En IPS Famivivir S.A.S. valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, pacientes y visitantes.
Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que regulan la protección de datos en Colombia.

Quiénes somos

Somos una institución de salud especializada en medicina integrativa y terapias alternativas, comprometida con el bienestar físico, mental y emocional de las personas.
Nuestro sitio web tiene fines informativos y de atención al usuario, permitiendo el contacto con nuestras sedes y profesionales de salud.

Recolección de datos personales

Podemos solicitar o recolectar información personal a través de formularios de contacto, agendamiento de citas, testimonios o suscripción a boletines informativos.
Los datos que podríamos recopilar incluyen:

• Nombre completo
• Teléfono y correo electrónico
• Ciudad o sede de preferencia
• Información relacionada con servicios o tratamientos de interés

Estos datos se utilizarán únicamente para los fines autorizados por el titular.

Uso de la información

Los datos personales se emplean para:

• Gestionar solicitudes y citas médicas
• Enviar información sobre servicios, campañas de salud y bienestar
• Contactar a los pacientes para seguimiento o retroalimentación
• Cumplir con requerimientos legales o contractuales

IPS Famivivir no venderá ni compartirá tu información con terceros sin autorización previa.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Estas cookies permiten recordar preferencias del usuario y recopilar datos de uso con fines estadísticos.
Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

Protección de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Solo el personal autorizado tiene acceso a la información y está obligado a mantener su confidencialidad.

Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, el titular de los datos personales puede:

• Consultar y conocer los datos que reposan en nuestras bases
• Solicitar corrección, actualización o eliminación de los mismos
• Revocar la autorización para su tratamiento
  Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo privacidad@ipsfamivivir.com.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recolectados o según lo exijan las normas legales aplicables.

Enlaces a otros sitios web

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Modificaciones de la política

IPS Famivivir podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado con la fecha de actualización más reciente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras políticas o el uso de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:
📧 privacidad@ipsfamivivir.com
📞 +57 302 223 6161